Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
АНП Технология
Любое складское оборудование
+7 8182 48-04-04
+7 8182 48-04-04
Заказать звонок
E-mail
anp@rc29.ru
Адрес
г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Галерея
  • Лицензии
  • Реквизиты
  • Документы
  • Партнёры и поставщики
Услуги
  • Сервис
    • Выездной ремонт
    • Обслуживание любой техники под ключ
    • Подготовка на Севера
    • Цеховой ремонт
  • Аренда
    • Аренда складской техники по низким ценам
Каталог
  • Погрузчики
    • Бензиновые и газовые
    • Дизельные
    • Погрузчики электрические трехопорные
    • Погрузчики электрические четырехопорные
    • Электрические
  • Подъёмники
    • Коленчатые
    • Ножничные
    • Подъемники мачтовые телескопические
    • Подъемники ножничные передвижные
    • Телескопические
  • Строительная техника
  • Агротехника и сельхоз техника
  • Электростанции
  • Световые мачты
    • Дизельные осветительные мачты TRIME ENGINE
    • Металлогалогенные осветительные вышки Light-Techno
    • Светодиодные осветительные вышки Light-Techno
    • Электрические осветительные мачты TRIME PLUG
  • Компресоры
  • Мобильные жилищные системы Containex
    • Блок-контейнеры
  • Микрофильтрация KLEENOIL
  • Сварочное оборудование и материалы
  • Складская техника
    • АКБ и зарядные устройства
    • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
    • Сборщики заказов
    • Столы подъемные
    • Тележки
    • Тягачи
    • Штабелеры
Новости
Наши работы
  • Складское оборудование
Контакты
+7 8182 48-04-04
+7 8182 48-04-04
Заказать звонок
E-mail
anp@rc29.ru
Адрес
г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
АНП Технология
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Галерея
  • Лицензии
  • Реквизиты
  • Документы
  • Партнёры и поставщики
Услуги
  • Сервис
    Сервис
    • Выездной ремонт
    • Обслуживание любой техники под ключ
    • Подготовка на Севера
    • Цеховой ремонт
  • Аренда
    Аренда
    • Аренда складской техники по низким ценам
Каталог
  • Погрузчики
    Погрузчики
    • Бензиновые и газовые
    • Дизельные
    • Погрузчики электрические трехопорные
    • Погрузчики электрические четырехопорные
    • Электрические
  • Подъёмники
    Подъёмники
    • Коленчатые
    • Ножничные
    • Подъемники мачтовые телескопические
    • Подъемники ножничные передвижные
    • Телескопические
  • Строительная техника
    Строительная техника
  • Агротехника и сельхоз техника
    Агротехника и сельхоз техника
  • Электростанции
    Электростанции
  • Световые мачты
    Световые мачты
    • Дизельные осветительные мачты TRIME ENGINE
    • Металлогалогенные осветительные вышки Light-Techno
    • Светодиодные осветительные вышки Light-Techno
    • Электрические осветительные мачты TRIME PLUG
  • Компресоры
    Компресоры
  • Мобильные жилищные системы Containex
    Мобильные жилищные системы Containex
    • Блок-контейнеры
  • Микрофильтрация KLEENOIL
    Микрофильтрация KLEENOIL
  • Сварочное оборудование и материалы
    Сварочное оборудование и материалы
  • Складская техника
    Складская техника
    • АКБ и зарядные устройства
    • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
    • Сборщики заказов
    • Столы подъемные
    • Тележки
    • Тягачи
    • Штабелеры
Новости
Наши работы
  • Складское оборудование
Контакты
    АНП Технология
    Компания
    • О компании
    • Галерея
    • Лицензии
    • Реквизиты
    • Документы
    • Партнёры и поставщики
    Услуги
    • Сервис
      Сервис
      • Выездной ремонт
      • Обслуживание любой техники под ключ
      • Подготовка на Севера
      • Цеховой ремонт
    • Аренда
      Аренда
      • Аренда складской техники по низким ценам
    Каталог
    • Погрузчики
      Погрузчики
      • Бензиновые и газовые
      • Дизельные
      • Погрузчики электрические трехопорные
      • Погрузчики электрические четырехопорные
      • Электрические
    • Подъёмники
      Подъёмники
      • Коленчатые
      • Ножничные
      • Подъемники мачтовые телескопические
      • Подъемники ножничные передвижные
      • Телескопические
    • Строительная техника
      Строительная техника
    • Агротехника и сельхоз техника
      Агротехника и сельхоз техника
    • Электростанции
      Электростанции
    • Световые мачты
      Световые мачты
      • Дизельные осветительные мачты TRIME ENGINE
      • Металлогалогенные осветительные вышки Light-Techno
      • Светодиодные осветительные вышки Light-Techno
      • Электрические осветительные мачты TRIME PLUG
    • Компресоры
      Компресоры
    • Мобильные жилищные системы Containex
      Мобильные жилищные системы Containex
      • Блок-контейнеры
    • Микрофильтрация KLEENOIL
      Микрофильтрация KLEENOIL
    • Сварочное оборудование и материалы
      Сварочное оборудование и материалы
    • Складская техника
      Складская техника
      • АКБ и зарядные устройства
      • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
      • Сборщики заказов
      • Столы подъемные
      • Тележки
      • Тягачи
      • Штабелеры
    Новости
    Наши работы
    • Складское оборудование
    Контакты
      +7 8182 48-04-04
      Заказать звонок
      E-mail
      anp@rc29.ru
      Адрес
      г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Подать заявку
      АНП Технология
      Телефоны
      +7 8182 48-04-04
      Заказать звонок
      АНП Технология
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • Галерея
        • Лицензии
        • Реквизиты
        • Документы
        • Партнёры и поставщики
      • Услуги
        • Услуги
        • Сервис
          • Сервис
          • Выездной ремонт
          • Обслуживание любой техники под ключ
          • Подготовка на Севера
          • Цеховой ремонт
        • Аренда
          • Аренда
          • Аренда складской техники по низким ценам
      • Каталог
        • Каталог
        • Погрузчики
          • Погрузчики
          • Бензиновые и газовые
          • Дизельные
          • Погрузчики электрические трехопорные
          • Погрузчики электрические четырехопорные
          • Электрические
        • Подъёмники
          • Подъёмники
          • Коленчатые
          • Ножничные
          • Подъемники мачтовые телескопические
            • Подъемники мачтовые телескопические
            • Подъемники мачтовые телескопические аккумуляторные
            • Подъемники мачтовые телескопические сетевые
          • Подъемники ножничные передвижные
            • Подъемники ножничные передвижные
            • Подъемники ножничные передвижные аккумуляторные
            • Подъемники ножничные передвижные комбинированные
            • Подъемники ножничные передвижные на гусеничном ходу аккумуляторные
            • Подъемники ножничные передвижные полуэлектрические аккумуляторные
            • Подъемники ножничные передвижные полуэлектрические сетевые
            • Подъемники ножничные передвижные с выдвижной платформой
            • Подъемники ножничные передвижные самоходные аккумуляторные
            • Подъемники ножничные передвижные сетевые
            • Подъемники ножничные самоходные
          • Телескопические
        • Строительная техника
        • Агротехника и сельхоз техника
        • Электростанции
        • Световые мачты
          • Световые мачты
          • Дизельные осветительные мачты TRIME ENGINE
          • Металлогалогенные осветительные вышки Light-Techno
          • Светодиодные осветительные вышки Light-Techno
          • Электрические осветительные мачты TRIME PLUG
        • Компресоры
        • Мобильные жилищные системы Containex
          • Мобильные жилищные системы Containex
          • Блок-контейнеры
        • Микрофильтрация KLEENOIL
        • Сварочное оборудование и материалы
        • Складская техника
          • Складская техника
          • АКБ и зарядные устройства
            • АКБ и зарядные устройства
            • Аккумуляторы
            • Зарядные устройства
          • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
            • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
            • Ричтраки электрические самоходные с кабиной
            • Штабелеры-погрузчики электрические самоходные без платформы
            • Штабелеры-погрузчики электрические самоходные с платформой
          • Сборщики заказов
            • Сборщики заказов
            • Сборщики заказов с электроподъемом
            • Сборщики заказов самоходные
          • Столы подъемные
            • Столы подъемные
            • Столы подъемные передвижные
            • Столы подъемные стационарные
          • Тележки
            • Тележки
            • Запчасти для тележки
            • Тележки гидравлические (роклы)
            • Тележки ручные
            • Тележки электрические
          • Тягачи
            • Тягачи
            • Тягачи электрические
            • Тягачи электрические платформенные
            • Тягачи электрические поводковые
          • Штабелеры
            • Штабелеры
            • Штабелеры ручные
            • Штабелеры электрические
      • Новости
      • Наши работы
        • Наши работы
        • Складское оборудование
      • Контакты
      Подать заявку
      • +7 8182 48-04-04
        • Телефоны
        • +7 8182 48-04-04
      • г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
      • anp@rc29.ru
      Главная
      —Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Погрузчики
        • Бензиновые и газовые
        • Дизельные
        • Погрузчики электрические трехопорные
        • Погрузчики электрические четырехопорные
        • Электрические
      • Подъёмники
        • Коленчатые
        • Ножничные
        • Подъемники мачтовые телескопические
          • Подъемники мачтовые телескопические аккумуляторные
          • Подъемники мачтовые телескопические сетевые
        • Подъемники ножничные передвижные
          • Подъемники ножничные передвижные аккумуляторные
          • Подъемники ножничные передвижные комбинированные
          • Подъемники ножничные передвижные на гусеничном ходу аккумуляторные
          • Подъемники ножничные передвижные полуэлектрические аккумуляторные
          • Подъемники ножничные передвижные полуэлектрические сетевые
          • Подъемники ножничные передвижные с выдвижной платформой
          • Подъемники ножничные передвижные самоходные аккумуляторные
          • Подъемники ножничные передвижные сетевые
          • Подъемники ножничные самоходные
        • Телескопические
      • Строительная техника
      • Агротехника и сельхоз техника
      • Электростанции
      • Световые мачты
        • Дизельные осветительные мачты TRIME ENGINE
        • Металлогалогенные осветительные вышки Light-Techno
        • Светодиодные осветительные вышки Light-Techno
        • Электрические осветительные мачты TRIME PLUG
      • Компресоры
      • Мобильные жилищные системы Containex
        • Блок-контейнеры
      • Микрофильтрация KLEENOIL
      • Сварочное оборудование и материалы
      • Складская техника
        • АКБ и зарядные устройства
          • Аккумуляторы
          • Зарядные устройства
        • Ричтраки (штабелеры-погрузчики)
          • Ричтраки электрические самоходные с кабиной
          • Штабелеры-погрузчики электрические самоходные без платформы
          • Штабелеры-погрузчики электрические самоходные с платформой
        • Сборщики заказов
          • Сборщики заказов с электроподъемом
          • Сборщики заказов самоходные
        • Столы подъемные
          • Столы подъемные передвижные
          • Столы подъемные стационарные
        • Тележки
          • Запчасти для тележки
          • Тележки гидравлические (роклы)
          • Тележки ручные
          • Тележки электрические
        • Тягачи
          • Тягачи электрические
          • Тягачи электрические платформенные
          • Тягачи электрические поводковые
        • Штабелеры
          • Штабелеры ручные
          • Штабелеры электрические
      09.05.2025 80 лет Великой Победы — это не просто дата, это символ мужества, стойкости и безграничной любви к Родине. Сегодня мы склоняем головы перед подвигом тех, кто отстоял мир, свободу и будущее для всех нас. От всей души поздравляем вас с Днём Победы! Пусть в этот день в каждом сердце живёт гордость за героев, благодарность за их подвиг и память, которая никогда не угаснет. Мы помним. Мы гордимся. Мы благодарим. С праздником! С Великой Победой! 🎖🌺
      Подписывайтесь
      на новости и акции
      Компания
      О компании
      Галерея
      Лицензии
      Реквизиты
      Документы
      Партнёры и поставщики
      Каталог
      Погрузчики
      Подъёмники
      Строительная техника
      Агротехника и сельхоз техника
      Электростанции
      Световые мачты
      Компресоры
      Мобильные жилищные системы Containex
      Микрофильтрация KLEENOIL
      Сварочное оборудование и материалы
      Складская техника
      Услуги
      Сервис
      Аренда
      +7 8182 48-04-04
      +7 8182 48-04-04
      Заказать звонок
      E-mail
      anp@rc29.ru
      Адрес
      г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      anp@rc29.ru
      г. Архангельск, пр. Никольский, 78, оф. 1
      © 2025 АНП: Технология - продажа складской и дорожно-строительной техники
      Политика конфиденциальности